A Summary of Survey Methodology Best Practices for Security and Privacy Researchers
Artikel ini membahas pentingnya memahami cara membuat alat dan mekanisme keamanan yang lebih baik bagi manusia (disebut sebagai ketergunaan) dalam beberapa tahun terakhir. Penelitian tentang kegunaan keamanan dan privasi telah meningkatkan pemahaman kita tentang cara membantu pengguna tetap aman dari serangan phishing, membuat kata sandi yang kuat, dan mengontrol akses ke akun mereka. Salah satu teknik kunci untuk memahami dan meningkatkan cara pengambilan keputusan manusia mempengaruhi keamanan adalah pengumpulan data yang dilaporkan sendiri dari pengguna. Data ini biasanya dikumpulkan melalui studi survei dan wawancara, dan bertujuan untuk memberikan informasi kepada komunitas keamanan dan privasi yang lebih luas tentang kebutuhan, perilaku, dan keyakinan pengguna. Kualitas data ini, serta validitas hasil penelitian selanjutnya, bergantung pada pilihan yang dibuat oleh peneliti saat merancang eksperimen mereka.
Artikel ini menyajikan seperangkat pedoman penting untuk melakukan studi kegunaan yang dilaporkan sendiri yang diambil dari karya sebelumnya dalam metodologi survei dan bidang terkait. Pedoman ini dirangkum dalam konteks studi kegunaan untuk keamanan dan privasi, dan dapat dikelompokkan dalam penulisan kuesioner, pengambilan sampel, dan pengujian pra-eksperimen.
Artikel ini mengumpulkan pedoman tersebut dari lebih dari 100 buku dan artikel penelitian yang relevan dari bidang metodologi survei, psikologi, dan sosiologi. Pedoman tersebut mencakup pilihan kata, cara merumuskan dan mengurutkan pertanyaan, konteks pertanyaan, pertanyaan sensitif dan demografis, panjang survei, skala Likert, dan mode studi yang spesifik. Setiap pertimbangan tersebut dibahas secara rinci dalam artikel ini.
Selain pedoman untuk penulisan kuesioner, artikel ini juga membahas pedoman untuk pengambilan sampel dan pengujian pra-eksperimen. Kedua aspek ini penting dalam memastikan keandalan dan validitas data yang dikumpulkan dalam studi kegunaan.
Artikel ini juga menawarkan ide-ide untuk penelitian lanjutan atau penerapan dalam bidang lain. Penelitian masa depan dapat memperluas atau mengaplikasikan metode yang dijelaskan dalam artikel ini untuk memperdalam pemahaman tentang kegunaan keamanan dan privasi.
Dalam rangka memahami kegunaan alat dan mekanisme keamanan bagi manusia, penelitian dan implementasi praktik terbaik dalam metodologi survei menjadi sangat penting. Dengan mengikuti pedoman yang disajikan dalam artikel ini, peneliti keamanan dan privasi dapat meningkatkan kualitas data yang dikumpulkan dan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang pengguna, yang pada gilirannya dapat membantu merancang solusi keamanan yang lebih efektif.
Referensi:
Redmiles, E. M., Acar, Y., Fahl, S., & Mazurek, M. L. (2017). A summary of survey methodology best practices for security and privacy researchers.
